Offerta speciale: consegna gratuita e pagamento alla consegna

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Politica Di Sostituzione E Reso

Politica di Reso e Sostituzione:

  • Il diritto di reso e sostituzione è garantito a tutti i nostri clienti e si applica a tutti i prodotti presenti nel nostro negozio.

  • Tutti i prodotti possono essere restituiti o sostituiti secondo i termini e le condizioni indicati in questa pagina.

  • Il prodotto può essere restituito o sostituito solo se è nelle stesse condizioni originali al momento dell'acquisto e nella confezione originale.

  • Periodo di reso: entro 3 giorni dalla data di acquisto.

  • Periodo di sostituzione: entro 7 giorni dalla data di acquisto.

  • Si prega di contattarci tramite la pagina "Contattaci" o tramite i nostri numeri di telefono per richiedere il reso o la sostituzione.

  • È necessario inviare una foto del prodotto, specificare la città, l'indirizzo e il numero dell'ordine in caso di prodotto difettoso o danneggiato, affinché possa essere sostituito con un altro prodotto.

  • L'intero importo verrà rimborsato al cliente se il prodotto ricevuto è completamente diverso dalla descrizione presente sulla pagina del prodotto del nostro sito.

  • Non siamo responsabili per aspettative d’uso da parte del cliente non indicate sulla pagina del prodotto.

  • Verrà detratto il 30% dell'importo, o un minimo di 25 dirham, se il cliente desidera restituire un prodotto integro e senza alcun difetto.